Plany czasami się zmieniają — rozumiemy to. Poniżej znajdziesz wszystko, co warto wiedzieć o anulowaniu zamówienia lub subskrypcji w Scandic Health Labs.
Aktywną subskrypcję możesz anulować samodzielnie o dowolnej porze ze swojego konta — wejdź na Subskrypcje i postępuj zgodnie z wyświetlonym procesem. Zadajemy krótkie pytanie o powód rezygnacji, żeby wyciągać wnioski i robić rzeczy lepiej.
Anulowanie wchodzi w życie wraz z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Zachowujesz dostęp do tej daty i otrzymujesz wszystkie dostawy już zaplanowane w tym okresie. Po anulowaniu nie pobieramy już żadnych kolejnych opłat.
Jeśli chcesz również uzyskać zwrot za bieżący okres, zapoznaj się z naszym regulaminem zwrotów — standardowa 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obejmuje również opłaty subskrypcyjne.
Jeżeli zamówienie jednorazowe nie zostało jeszcze wysłane, możesz je anulować i otrzymać pełny zwrot. Napisz do nas jak najszybciej na info@scandichealthlabs.com i podaj numer zamówienia.
Po wysyłce zamówienia nie można już go anulować. Produkt możesz oczywiście zwrócić po odebraniu, w ramach naszego 30-dniowego prawa do zwrotu. Szczegóły znajdziesz w regulaminie zwrotów.
Zamówienia są zwykle przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Jeśli chcesz anulować, skontaktuj się z nami jak najszybciej — po rozpoczęciu realizacji nie możemy zagwarantować anulowania.
Zwroty za anulowane zamówienia realizujemy w ciągu 3-5 dni roboczych, na oryginalną metodę płatności. Twój bank lub wystawca karty może potrzebować dodatkowego czasu, żeby kwota pojawiła się na koncie.
We wszystkich sprawach, których nie pokrywa samodzielna obsługa, pisz do nas na info@scandichealthlabs.com.